www.growzone-mallorca.com
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Bei www.growzone-mallorca.com handelt es sich um eine E-Commerce-Website (im Folgenden „Online-Shop“), die Eigentum von Plantlovers, S.L. mit CIF B-57.992.810 ist und ihren Sitz in C./ Can Calafat, 54; C./ Son Oms, 4 in Polígono Son Oms – Palma de Mallorca (Balearen) mit der Postleitzahl 07199 hat.
Der Kunde ist die physische oder juristische Person, die die im Online-Shop vertriebenen Produkte oder Dienstleistungen in Auftrag gibt.
Der Online Shop
www.growzone-mallorca.com widmet sich dem Verkauf von Anbauprodukten, Samen, Utensilien und anderen Geschenkartikeln im Internet.
Informationen und Daten
www.growzone-mallorca.com behält sich das Recht vor, die Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Website vermarktet werden, sowie die kommerziellen Angebote jederzeit zu ändern.
www.growzone-mallorca.com bemüht sich im Rahmen seiner Möglichkeiten, die auf der Website enthaltenen Informationen wahrheitsgetreu und ohne typografische Fehler anzubieten. Sollte zu irgendeinem Zeitpunkt ein Fehler dieser Art auftreten, auf den www.growzone-mallorca.com zu keinem Zeitpunkt Einfluss hat, wird er unverzüglich korrigiert. Wenn ein Schreibfehler in einem der angezeigten Preise vorliegt und ein Kunde eine Kaufentscheidung auf der Grundlage dieses Fehlers getroffen hat, wird www.growzone-mallorca.com com den Kunden über diesen Fehler informieren und der Kunde hat das Recht, den Kauf ohne jegliche Kosten zu stornieren.
Der Inhalt der Website www.growzone-mallorca.com kann von Zeit zu Zeit vorläufige Informationen über bestimmte Produkte enthalten. Für den Fall, dass die angegebenen Informationen nicht mit den Eigenschaften des Produkts übereinstimmen, hat der Kunde das Recht, den Kauf ohne jegliche Kosten zu stornieren.
www.growzone-mallorca.com ist weder direkt noch indirekt für die Informationen, Inhalte, Aussagen und Ausdrücke verantwortlich, die in den von www.growzone-mallorca.com vermarkteten Produkten enthalten sind. Die Verantwortung liegt immer bei den Herstellern, Produzenten oder Händlern dieser Produkte. Der Kunde versteht, dass www.growzone-mallorca.com lediglich als Vermittler zwischen ihm und dem besagten Hersteller oder Vertreiber fungiert.
Kaufverfahren
Um einen Kauf zu tätigen, muss der Kunde die Produkte, die er kaufen möchte, auswählen und sie durch Anklicken des „In den Warenkorb” Buttons oder “Kaufen” Buttons in den Warenkorb legen. Wenn Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, müssen Sie den Button Bestellung bestätigen / Bestellung bearbeiten / Bestätigen anklicken.
Um die Bestellung zu bearbeiten, müssen Sie die angeforderten Informationen angeben und die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode wählen. Sobald die angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt wurden und die Bestellung vom Kunden akzeptiert wurde, ist der Kauf abgeschlossen.
Die Lieferzeit ist diejenige, die zu einem bestimmten Zeitpunkt der Verfügbarkeit des Produkts angegeben wird.
Anwendbare Steuern
Die Preise der auf der Website www.growzone-mallorca.com angezeigten Produkte enthalten die gegebenenfalls geltende Mehrwertsteuer (MwSt.).
Käufe, die in das Gebiet eines der Mitgliedstaaten der Europäischen Union geliefert werden sollen, unterliegen der Mehrwertsteuer. Käufe, die in Gebiete von Nicht-EU-Mitgliedsstaaten, Z.b. die Kanarischen Inseln, Ceuta oder Melilla geliefert werden, sind von der Mehrwertsteuer befreit.
Art der Zahlung
Bei der Bestellung kann der Kunde frei wählen, ob er per Karte, Banküberweisung, Postanweisung usw. bezahlen möchte. In bestimmten Fällen und zur Vorbeugung gegen möglichen Betrug behält sich www.growzone-mallorca.com das Recht vor, eine bestimmte Zahlungsart zu verlangen, wenn die Identität des Käufers nicht zuverlässig nachgewiesen werden kann.
Versendung der Produkte
Der Online Shop bietet verschiedene Versandsysteme an. Der Kunde kann die Zustellungsart aus den für sein Liefergebiet verfügbaren Methoden auswählen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten, die Qualität der Dienstleistung, der Lieferort und die Kosten für jede Transportart unterschiedlich sind und dass diese von den Transportunternehmen und nicht vom Online-Shop durchgeführt werden.
www.growzone-mallorca.com versendet die Aufträge an seine Kunden mit Hilfe verschiedener Express-Transportunternehmen von anerkanntem nationalem und internationalem Prestige. Der Zeitpunkt der Lieferung an die Adresse des Kunden hängt von der Verfügbarkeit des gewählten Produkts und dem Liefergebiet ab. Die Lieferzeiten sind ungefähre Angaben.
Kundenrechte und Rückgaberecht
www.growzone-mallorca.com garantiert seinen Kunden weder die Verfügbarkeit noch die Lieferzeit der auf der Website angebotenen Produkte, es sei denn, es handelt sich um Produkte, für die eine spezifische Garantie oder Verfügbarkeit ausdrücklich erwähnt wird.
www.growzone-mallorca.com garantiert seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellung jederzeit und kostenlos zu stornieren, vorausgesetzt, die Stornierung wird mitgeteilt, bevor die Bestellung dem Transportunternehmen zum Versand zur Verfügung gestellt wurde.
Der Kunde verfügt über eine Frist von sieben Arbeitstagen ab Erhalt der Bestellung, um den Vertrag zu kündigen und das gekaufte Produkt zurückzugeben, ohne dass ihm eine Gebühr oder Kosten entstehen, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung der Ware. Die im vorherigen Absatz festgelegte Frist von sieben Tagen wird ab dem Erhalt der gekauften Ware durch den Käufer gerechnet. Der Kunde teilt www.growzone-mallorca.com innerhalb der festgesetzten Frist und mit allen gesetzlich zulässigen Mitteln mit, dass er von seinem Recht auf Vertragsauflösung Gebrauch machen möchte. Die zurückgegebene Bestellung muss zusammen mit dem Lieferschein und ggf. der auf www.growzone-mallorca.com ausgestellten Rechnung geliefert werden.
Der Kunde kann jeden im Online-Shop www.growzone-mallorca.com gekauften Artikel zurückgeben, solange die Produkte nicht geöffnet oder benutzt wurden und ihre Originalversiegelung oder -verpackung behalten haben. In diesen Fällen erstattet www.growzone-mallorca.com das Geld des Kaufs durch eine Gutschrift per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen. Geöffnete Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind kaputt. In diesem Fall werden sie durch das gleiche Produkt ersetzt.
Wenn www.growzone-mallorca.com irrtümlich ein anderes als das vom Kunden bestellte Produkt liefert, wird es zurückgenommen und das richtige Produkt ohne zusätzliche Kosten für den Kunden geliefert. Für alle Vorfälle im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln aus unserem Shop können Sie sich per E-Mail an den Kundendienst wenden: info@growzone-mallorca.com oder telefonisch unter 871 238 939.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für biologische oder lebende Produkte wie Samen oder Nützlinge, da es sich hierbei um natürliche Produkte handelt.
Bei Problemen mit dem Saatgut wendet www.growzone-mallorca.com die Reklamations-/Rückgabebestimmungen des Herstellers (Saatgutbank) oder des Händlers an. Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrer Bestellung danach.
www.growzone-mallorca.com erstattet die Versandkosten für Ihre Rücksendung nicht, es sei denn, Sie senden ein defektes Produkt vom Hersteller zurück oder ein Produkt, das aufgrund von Transportschäden oder Fehlern unsererseits beschädigt wurde.
Im Falle einer Rückerstattung werden dem Kunden 3,-€ für Verwaltungs- und Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt.
Wir sind nicht verantwortlich für Sendungen, die vom Zoll oder anderen ähnlichen Stellen beschlagnahmt werden. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Organismen Ihres Landes oder Ihrer Region, um weitere Informationen über das Produkt zu erhalten, das Sie kaufen möchten.
Jede Sendung, die irgendeinen Zwischenfall wegen der Periode des Transports darstellt, muss in den ersten 24 Stunden nach dem Empfang desselben dem Transportunternehmen oder dem Online Shop mitgeteilt werden.
Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde von www.growzone-mallorca.com verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den in den Benutzerregistrierungs- oder Bestellformularen abgefragten Daten zu machen und diese stets aktuell zu halten. Der Kunde akzeptiert die in diesem Vertrag enthaltenen allgemeinen Bedingungen. Der Online-Shop stellt dem Kunden eine Kennung und ein Passwort zur Verfügung (die der Kunde selbst wählt). Der Kunde verpflichtet sich, seine persönlichen Zugangscodes vertraulich und mit äußerster Sorgfalt zu behandeln.
Sicherheit und Vertraulichkeit
www.growzone-mallorca.com garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit aller Transaktionen. Alle Transaktionen werden über einen sicheren Server durchgeführt, der auf dem SSL-Standard basiert, der die Daten schützt.
Alle persönlichen Daten, die der Kunde www.growzone-mallorca.com zur Verfügung stellt, werden in eine Datei mit persönlichen Daten aufgenommen, die unter der Verantwortung von www.growzone-mallorca.com erstellt und gepflegt wird. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten kann der Kunde jederzeit sein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch seiner personenbezogenen Daten ausüben, indem er sich schriftlich an www.growzone-mallorca.com, Plantlovers, S.L. mit CIF B-57.992.810 mit Sitz in C./ Can Calafat, 54; C./ Son Oms, 4 im Polígono Son Oms – Palma de Mallorca (Balearen) mit Postleitzahl 07199 wendet.
Verfügbarkeit
Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für die ständige und dauerhafte Verfügbarkeit des Online-Shopservices. Der Online-Shop ist somit von jeglicher Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Nichtverfügbarkeit des Online-Shops entstehen, befreit. In solchen Fällen wird sich der Online-Shop nach besten Kräften bemühen, die Unterbrechung 24 Stunden im Voraus anzukündigen. Der Online-Shop haftet nicht für eine Unterbrechung, Aussetzung oder Beendigung des Online-Shop-Dienstes.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Käufe, die über www.growzone-mallorca.com getätigt werden, unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle von Konflikten oder Unstimmigkeiten ist die Gerichtsbarkeit der Gerichte von Mallorca-Palma zuständig.
Nichtigkeit und Unwirksamkeit der Klauseln
Sollte eine in diesen Allgemeinen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, so wirkt sich diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur auf die besagte Bestimmung oder den Teil derselben aus, der nichtig oder unwirksam ist, wobei die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen im Übrigen bestehen bleiben und die betreffende Bestimmung ganz oder teilweise als nicht enthalten gilt.